两日前，也就是7月26日晚间，北城区安胜百货商场金银首饰柜台女售货员孙佳雨，于下班归家途中遭遇抢劫，继而失踪。
通过走访调查，以及调阅相关监控录像，还原了孙佳雨案发当晚的行动轨迹：商场下班时间是晚上9点，孙佳雨稍加洗漱、换下工装离开时将近9点20分。同往常一样，她从商场附近的公交车站点乘坐38路公交车回家。晚上10点左右，她在“泡山小区”旁的玉光路车站下了车，这也是她最后一次出现在监控画面中的影像。当时，她的穿着是白色带卡通图案的短袖T恤、浅蓝色的牛仔裤、纯白色的休闲鞋，肩上挎着一个黑色的小皮包。
泡山小区，位于西城区的西北部，是一个非常老旧的住宅社区，因房租便宜，交通相对便利，许多外来谋生的人都选择租住于此。孙佳雨也是外省人，她和弟弟共同租住在小区最北边，一段坡路旁的居民楼里。这段坡路长百米，在小区中属僻静之地，周边路灯昏暗，并且没有安装监控探头，案发后警方在路旁的绿化带中发现了孙佳雨的背包和一只鞋子，手机和背包里的钱包都不见了，由此推断她在这条坡路上遭遇了抢劫。
孙佳雨平时喜欢在短视频软件中发布记录她生活点滴的短视频。其实，说是喜欢并不算准确，应该说是痴迷才对。从早上起床洗漱，到白天在单位上班，再到晚上下班回家，还有上下班坐了什么车、中午和晚上吃了什么饭、生活中遇到了什么好玩的事和烦心事、和弟弟之间的互动等等，她都会用手机拍摄下来，发布到短视频软件中自己的主页上。可以这么说，通过浏览她发布的短视频，基本上就能了解她每天在做什么。而发生抢劫事件的那段坡路，也多次出现在她发布的短视频中。她还曾在视频中吐槽过那段路，说那段路晚上光线太暗，没有监控，下班一个人回家感觉很害怕。