董文超兑现了他当初的诺言，叶新娅大学毕业后就到了这家三甲医院的显微外科上班。其实叶新娅并不知道，现在的护理本科专业非常受欢迎，董文超仅仅是给护理部主任打了个招呼就解决了这个问题。
也许是心理上的原因，叶新娅从第一天上班开始就总觉得周围的人看她的目光有些不大对劲，而且她也在鄙视着自己。董文超对她确实不错，不过那毕竟不是爱情，而是交换。所以，刚刚上班的那段时间叶新娅总是处于一种恍惚的状态，她试图集中精力工作却偏偏又不能。直到有一天，她终于出事了。
这天，叶新娅刚刚执行完一个病人的医嘱不久，这个病人就出现了严重的药物过敏反应，很快就进入休克状态。护士长叫嚷地询问叶新娅究竟什么地方出了问题，这时候甘文峰已经开始抢救病人，同时批评护士长道：“病人的生命和医护人员的责任究竟哪个重要？这一点你还分不清？”
病人终于从死亡线上被抢救了过来，很快地，其中的问题也搞清楚了：叶新娅将医嘱上前后两个病人的抗生素用错了，而这个病人恰恰对青霉素类药物过敏。董文超在叶新娅就业的问题上做得比较隐秘，即使是护士长也不知道叶新娅的背景。科室里面出了这么大的事情，护士长的第一个想法就是舍卒保车，她对甘文峰说道：“这是严重的医疗事故，我们不能因为她个人的责任让全科室没有了这个月的奖金。”
甘文峰知道，如果护士出了严重的医疗事故，她这个护士长也会有责任的，因为科室的每一位护士在执行医嘱之前护士长都必须仔细核查并签字。虽然大多数科室并没有认真执行这一条，但医院的规章制度在那摆着。护士长的意图很明显，那就是将全部责任归于叶新娅一个人。
甘文峰道：“小叶的家庭情况似乎不大好，找到这份工作不容易。这件事情我来处理吧。”