回到家，凌零开始写聊天工具的计划书，他将未来QQ的所有功能都按记忆一点一点地写下来，QQ从诞生以来，几乎每年都出新的版本，其功能也是一点点地增加，不断地创新。
QQ在历史上严格来说只有三个对手，第一个当然是ICQ。
QQ创立时，ICQ几乎垄断了国内外的即时通信市场，QQ和ICQ有着本质上的区别，前者是主打互联网理念，后者则还停留在软件理念。
为了打败ICQ，QQ做了以下创新改变。第一是QQ的用户资料存储于云服务器，在任何终端都可以登录聊天，这是当时ICQ截然不同，ICQ把数据存储在客户端，这造成一旦用户换电脑登录，以往添加的好友就此消失；第二是QQ推出离线消息发送、隐身登录功能，这些都是ICQ没有的；第三是免费，QQ一直都是免费，这个很重要，反观ICQ通过来自给企业定制来收费。
击败ICQ号，QQ迎来第二个对手，聊天室。
聊天室可以说是2000年前后上网必备。其中新浪、网易、碧海银沙等聊天室的使用人数最多，最高峰的时候，网易聊天室的一个房间就有几万人同时在线。
为了打败聊天室，在2002年，QQ增加群聊功能，这让QQ迅速转型成为真实的社交网络平台，曾经众星捧月的聊天室也因此迅速没落。
最后一个对手就是MSN，可能很多白领人士都有用过MSN，它自进入国内后，就以高大上的形象示人，背靠微软这个亲爹，有雄厚的资本和用户基数，MSN在2003年就已经拥有3亿用户，是全球最大的即时通信平台。
也是在这一年，MSN进入了国内市场，俘获了一大批白领的心。而此时的QQ却危机四伏、内忧外患，为了对抗这个庞然大物，QQ推出文件断点续传、短信互通、视频会议等一系列技术创新，彻底的打败了高高在上的MSN，从而奠定国内即时通信软件一哥的地位。