马部长也知道王斐的良苦用心，而且确实是为了大家，能够给大家创造更多的福利，这绝对是一件很好的事情，而且大家也需要用这种服务，努力去完善自我。
“现在也不能够说是，太操之过急了，我明白你的用心，但是大家现在所有的问题，也得一点一点慢慢的去改，现在改变的都已经挺多的了！
我也能够知道，大家原来的状态是什么样子的，我原来并没有认识到，超市卖场当中能够有这么多的问题，一直都感觉，我们的卖场真的是挺优秀的，而且各方面的方案，也都是做的很棒。
但是一直等到汤姆说出了，我们这些问题的时候，我开始还不相信呢，我认为这并不是我们的问题，所以当我看到大家这些问题的时候，自己心中的情绪，就有点按耐不住了，从来都没有想过大家能够有这个样子。
就相当于是我一直以为，我们家的孩子，是一个品学兼优，各方面都很好的学生，直到我真真正正发现这孩子问题的时候，我的内心呢，突然间，真的是有一点接受不了的感觉。”
王斐到现在都记得，自己进入卖场时的那种气氛，以及看到大家的做法，确实是存在着各种各样的问题，而且屡次实验以后，发现汤姆说的那些问题，确实是都存在的。
“我当然能够理解了，开始的时候，汤姆说的这些问题，我也之前有过意识，但是并没有感觉到我们有那么的差劲，他能够轻而易举的就知道我们所有的布局，包括我们所有的内部核心东西，这让我真的是特别的吃惊。
而且当他开始说我们，有这些问题的时候，我心中还有着各种不服气呢，直到人家说了我们的痛处，我才有所改变，要不然呢，恐怕这辈子都不知道超市的问题在哪里。
我不害怕任何人，给我提问题，我只是害怕我自己不能够反思自己的问题，不能够去证实自己的问题，这才是最可怕的，当我慢慢的开始反思，意识到问题的时候，这都算是一件好事儿。”