1948年5月15日午夜时分，英国兰卡郡布莱克本的王后公园医院中，一楼的儿童病区终于安静了下来。值班护士格温多琳-汉弗莱斯（以下简称格温）正在一间病房中，安抚着一名六岁的男孩，他刚刚自己醒来，之后就开始哭泣。好不容易让男孩睡着后，格温轻轻将他放下，盖好被子，之后又检查了一下他隔壁床孩子的情况。睡在男孩隔壁的是三岁的安妮-瓦德尼，她因为轻微的肺炎住了院，此时已经睡熟了。看到孩子们都安然无恙，格温这才放心地离开，前往不远处的病区厨房继续工作——她要在那里为所有正在住院的孩子准备早餐。
刚走进厨房，格温没有选择将灯全部打开，只让灯光照亮了自己需要工作的桌子，之后就开始忙碌。当所有工作收尾，在离她最近的那扇窗户上，赫然贴着一张苍白的脸！那张脸又细又长，轻薄的嘴角向下耷拉着，呈现出一种神秘又残忍的诡笑。
心无防备的格温被吓得惊声尖叫，转头逃出了厨房，趴在电话前缓了几分钟后，格温那因为过度呼吸而有些麻木的手脚才回复了知觉。她颤颤巍巍地拿起电话，联系了医院的警卫室，要求他们立刻派人搜查儿童病房的周围。
打完电话之后，格温匆忙走进儿童病房，刚一进门，她就发现原本关好的窗户此时敞开着，格温马上开始确认孩子们的安危，果不其然，她最不希望发生的事情出现了——安妮不见了！原本她躺着的**空空如也，打了蜡的地板上有一组硕大的脚印，一直延伸到了窗户旁。不愿放弃的格温开始了细致的寻找，她多么希望安妮没有被掳走，而是自己藏在了什么地方，30分钟之后，她绝望地否定了自己的猜测，选择了报警。
很快，大批警员赶到了现场，对医院及其周边地区展开了地毯式搜索。凌晨3点17分，警员们终于找到了小安妮，可惜此时她已经去了另一个世界。她是在靠近医院围墙的一处草地上被发现的，此地距离病房只有91米，她的睡裙被撕破，面朝下趴在草地上，身上、地面都沾满了鲜血。